Povrat i zamjena

Prvo i najbitnije! Ljudski je promijeniti mišljenje i vratiti naručene proizvode.

Zato možeš odustati od kupovine unutar 14 dana od primitka svoje narudžbe. Postupak je vrlo jednostavan. Pošalji nam ispunjeni obrazac o jednostranom raskidu ugovora poštom ili na adresu e-pošte podrska@bicikli.hr.

Proizvode koje vraćaš pošalji u istom pakovanju u kojem su došli. Nakon što primimo pakovanje, vraćamo ti iznos za vraćene proizvode. Iznos poštarine za slanje povrata ne vraćamo.

Točne korake postupka odustajanja od kupovine pročitaj Uvjete i odredbe poslovanja ili nas kontaktiraj na adresu e-pošte podrska@bicikli.hr.

Prigovor

Ponekad se pojave i problemi čiji uzroci mogu biti razni, poznati ili nepoznati. Ako se nađeš u problemu, obavezno nam se javi da ih zajednički pokušamo otkloniti.

Za više informacija o podnošenju prigovora i ostvarivanju prava iz jamstva pročitaj u Uvjetima i odredbama poslovanja ili nas kontaktiraj na adresu e-pošte podrska@bicikli.hr.

Na vrh